海棠小说 > 都市言情 > 重生八零:我家悍妇不好惹 > 正文 第六百九十八章 直接开除
    “没事倒是没事就是咳算了”

    钟敏拧着眉头,语气是一贯在人前的温柔,只是看她的表情,是相当不满意的。

    “不不不!这位女士,您有什么意见一定要和我们提出来的!这样才能让我们更好的进步!您这衣服要不由我们来负责替您支付清洗费用如何?”

    经理又不傻,听不出对方的不满,连忙就掏出了名片,双递过去,表示要负责对方的清洗费。

    “清洗费就算了,反正这衣服我也不可能再要了只是提两个的建议,你们的咖啡师实在太不认真了,还有服务生的素质不过算了,我看着她们都像是外头来兼职的学生,有失误也在所难免”

    钟敏的声音轻柔,言辞中也没有追究责任的意思,但透露出的信息已然很明显了。

    她对这杯咖啡十分不满意,甚至超过了眼前这位冒失的服务生将咖啡洒在她外套上的过失。

    “咖啡?咖啡有什么问题吗?我这就把做这杯咖啡的服务生喊过来!”

    果不其然,她这话一,经理立刻就一脸严肃地开始找人了。

    苏艾刚刚就赶过来了,听到这话,哪里还有不明白的?

    这是故意找茬来的?

    “经理,咖啡是我做的。”

    不等经理再次发话,一旁的苏艾主动站了出来。

    “你?这咖啡是你做的?”

    经理的表情有些古怪。

    无他,只是这苏艾虽然只是店里的一个实习生,但平时这孩子开朗又灵,属于特别聪明又勤快的那类。

    整个咖啡厅里做咖啡的艺就属她最好,而且出错率几乎为零。

    所以,当眼前这位非富即贵的顾客来投诉咖啡做得不够认真时,他都有些意外。

    苏艾点头,“是我做的。”

    “这位女士,您刚刚咖啡有点问题到底是什么问题呢?”

    见这位经理并没有直接冲着顾艾开骂,钟敏其实还有些意外,她原本以为自己这样的顾客投诉应该很轻松就能让苏艾被批评的。

    结果这经理居然还问起缘由来了!

    这让她忍不住在心里偷偷翻了个白眼。

    她之前的计划是,让苏艾过来咖啡,然后直接把“烫伤顾客”的会送给她的,结果中间也不知道出了什么岔子,来的是这个笨笨脚的服务生。

    不过也没关系,并不影响她的发挥,今天要是不给这个丫头一个教训,难保对方不长记性。

    “倒也没什么大问题就是我从就对糖度比较敏感,特地交代了要少糖的,结果这杯咖啡实在是太甜了!还有,我看里头还有花生碎和坚果,我从就对花生过敏,误食会有可能窒息的危险,我刚刚还特地问了这里面有没有什么过敏源,这位咖啡师却还是坚持要推荐这款圣诞特饮。你们的咖啡师想要冲业绩推销价格稍贵的圣诞特饮我能理解,实在是因为我的体质特殊不过算了好在没出什么事本来不过就是几十块钱的事,早,我直接给费就好了现在闹成这样”

    钟敏拧着眉头,一边一边摇头,那副受了伤害却宽宏大量的圣母白莲花气质拿捏得十分到位。

    苏艾:???

    这人没事吧?

    刚刚明明是她自己点的要圣诞特饮,而且还要额外再加一磅糖的?

    现在怎么倒打一耙,直接不能吃甜,而且对花生过敏的?

    苏艾又不傻,一下子就想明白了关窍,这位大姐怕是还不放心,特意来搅黄自己这份工作好给自己一个警告?

    好幼稚

    “苏艾,真有这事儿?”

    经理毕竟是个男人,压根就看不透这白莲花的各种操作,一听这事儿,脸上的神情瞬间就严肃起来了。

    转身望着一旁的苏艾,想要听她的解释。

    “确实是我给这位女士点的单,我也按照惯例询问了是否需要圣诞特饮,但是这位女士特地和我了,要再加一磅糖,并且也没有明对花生过敏的事,所以我就按照正常的流程给她做了这杯饮料。”

    苏艾如实地将情况了,并不添油加醋,也没有加入额外的主观描述。

    这两人得完全不一样,经理皱着眉,从内心和情感上,他其实更愿意相信自己的员工。

    毕竟这苏艾在这里干了快一年多了,对方是个什么样的人,他也不是不了解。

    十有八九,是这位女士在谎。

    “这哎,算了算了,我就了我不想计较的算了,算我晦气吧,以后不来就是了”

    钟敏着,叹了口气,站起身,她上的却在这个时候响了起来。

    她也不避着人,直接当着苏艾几人的面接了电话。

    “喂?你到了?没事没事,你不用管我,我这就走了嗯,闹了点不愉快,不过没事的,你知道的,我最不喜欢和人计较了就是个员工故意作弄我,没事的她年纪还,你别生气真的我没事”

    也不知道电话那头是谁,苏艾听着对方这装腔作势的样子,其实心里还挺膈应的。

    只是对方的电话刚一挂断,就看到后头办公室急匆匆跑出来一个行政,气喘吁吁地拿着经理的递过来,“张经理,刘董让您接电话!”

    “刘董?”

    经理一惊,忙不迭拿过电话。

    也不知道对方了什么,经理的表情一下子就紧张了起来,一边应着,一边看着站在一旁的苏艾,眼神复杂。

    挂了电话,经理抿了抿唇,直接对着面前的钟敏鞠了一躬,“钟姐,真不好意思,我为我们的失误和您道歉,涉事的员工苏艾我们马上就会辞退,您的清洗费我立刻就转给您!给您带来了不好的体验,十分抱歉!希望您接受我们的道歉!”

    这转变来得太快,那通电话里头了什么,不用听都能想象得到。

    “啊?这这也太不好意思了我的本意倒不是要开除她刘杨也真是的,我都了没事的”

    钟敏挑眉,嘴里着抱歉的话,但望着苏艾的眼神确实带着七分嘲讽三分寒意的。